Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

A Segredo Delas Boutique Íntima, de responsabilidade de Jenifer Fernanda De Lara Medeiros, CNPJ 65.246.048/0001-20, é responsável pelos dados fornecidos durante o uso do site, atendimento e compras.

2. Dados que podemos coletar

• Nome, WhatsApp, endereço, CEP, cidade e estado para atender e entregar pedidos.
• Produtos escolhidos, histórico de compras, cupons, pontos e benefícios do Segredo VIP Clube.
• Informações enviadas voluntariamente em pesquisas, pedidos de produtos ou atendimento.
• Dados de conta, confirmação de maioridade, gênero autodeclarado e apelido quando necessários para o Conselho Delas.
• Termos pesquisados no catálogo e quantidade de resultados, registrados sem identificação da cliente.
• Eventos anônimos de navegação, como visualização de produto, adição ao carrinho, início de checkout e clique no WhatsApp.
• Informações técnicas essenciais para segurança e funcionamento do site.

3. Para que usamos os dados

Usamos as informações para registrar e entregar pedidos, calcular frete e benefícios, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, moderar áreas da comunidade e melhorar o catálogo e os serviços.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com serviços que apoiam hospedagem, comunicação, pagamento, entrega e cumprimento de obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança e mantemos os dados somente pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos.

6. Cookies e armazenamento no navegador

O site não utiliza Google Analytics, Meta Pixel nem cookies de publicidade ou criação de perfil. A medição de conversão é própria e registra eventos sem nome, telefone ou endereço. O carrinho é salvo localmente no navegador da própria visitante para que os produtos escolhidos não desapareçam durante a compra. Áreas com login também podem usar recursos técnicos essenciais para manter a sessão segura.

Esses dados não são usados para publicidade comportamental. O contato para recuperação de carrinho, novidades e benefícios só é salvo quando a cliente marca a autorização específica no checkout, podendo cancelar o consentimento pelo WhatsApp a qualquer momento. Caso Google, Meta ou outra ferramenta publicitária seja adicionada, será solicitado o consentimento aplicável antes de sua ativação.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de consentimento, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, observados os limites legais.

8. Conselho Delas e conteúdo público

Nome real, e-mail e foto não são exibidos nas conversas. Apenas o apelido escolhido e as mensagens publicadas aparecem para outras participantes. Evite incluir dados pessoais no conteúdo das mensagens.

9. Contato sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, envie uma mensagem para o WhatsApp (34) 99639-0782 ou para o Instagram @segredodelas_boutique.